e+亲是社区管理的一种新理念，是新形势下社会管理创新的一种新模式。e+亲是指利用移动互联网等新一代信息技术的集成应用,为社区居民提供一个安全、舒适、便利的现代化、智慧化生活环境,从而形成基于信息化、智能化社会管理与服务的一种新的管理形态的社区。
城市是人类文明发展的产物，社区是其最基本的组成部分，社区作为城市居民生存和发展的载体，其智慧化是城市智慧水平的集中体现。e+亲系统从功能上讲，是以社区居民为服务核心，为居民提供安全、高效、便捷的智慧化服务，全面满足居民的生存和发展需要。e+亲系统由高度发达的“邻里中心”服务、高级别的安防保障以及智能的社区控制构成。